6 июня 2025

Ошибка 264 в Roblox — это та самая заноза, которая появляется, когда вы пытаетесь играть на одном аккаунте сразу с нескольких устройств. В этой статье разберёмся, почему она возникает, как её устранить и как обезопасить свой аккаунт, чтобы не попадать в эту ловушку.


Что такое ошибка 264 и почему она появляется?

Ошибка 264 — это сигнал от Roblox, что ваш аккаунт уже активен где-то ещё. Например, вы зашли в игру на компьютере, а потом пытаетесь войти с телефона. Или случайно запустили Roblox два раза на одном ПК. Система видит два одновременных входа и блокирует второй, чтобы избежать конфликтов.

Причины ошибки 264:

  • Одновременный вход в аккаунт на разных устройствах (ПК, телефон, планшет).
  • Запуск нескольких копий Roblox на одном устройстве.
  • Открытые в браузере несколько вкладок с игрой.
  • Использование аккаунта несколькими людьми (например, друзьями).
  • Проблемы с кэшем или повреждёнными данными приложения.

Как именно множественные входы вызывают ошибку 264?

Roblox не любит, когда один и тот же аккаунт используется одновременно на разных устройствах. Если вы играете на телефоне и параллельно пытаетесь войти с компьютера, система фиксирует конфликт и выдает ошибку 264. Это сделано для предотвращения возможных проблем с синхронизацией и безопасности.


Частые ошибки, приводящие к ошибке 264, и как их избежать

  • Забыли выйти из аккаунта на другом устройстве. Часто после игровой сессии мы просто закрываем приложение, не выходя из учётной записи. Потом пытаемся зайти с другого гаджета — привет, ошибка 264.

  • Запуск нескольких копий Roblox на одном ПК. Например, случайно запустили игру дважды. Такое тоже вызывает конфликт.

  • Использование аккаунта друзьями без выхода. Если вы делитесь аккаунтом, убедитесь, что никто не играет одновременно.

Профилактика:

  • Всегда выходите из аккаунта после игры на любом устройстве.
  • Проверяйте, что Roblox запущен только один раз на вашем компьютере.
  • Не делитесь паролем с другими или используйте семейные функции.

Как контролировать сессии аккаунта и избежать ошибки 264?

Проверка и выход из аккаунта на всех устройствах

Если подозреваете, что аккаунт открыт где-то ещё, сделайте так:

  1. Войдите в Roblox через браузер.
  2. Перейдите в Settings (Настройки)Security (Безопасность).
  3. Найдите раздел Where You're Logged In (Где вы вошли).
  4. Там увидите список всех устройств с активными сессиями.
  5. Нажмите Log Out of All Other Sessions (Выйти со всех других сессий), чтобы завершить все подключения кроме текущего.

Что делать, если в списке есть посторонние устройства?

  • Немедленно смените пароль аккаунта.
  • Включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты.
  • Проверьте настройки безопасности и убедитесь, что никто не имеет доступа к вашему аккаунту.

Технические решения для исправления ошибки 264

Очистка кэша Roblox

Иногда ошибка вызвана повреждёнными данными в кэше приложения.

  • На Android:
    Настройки → Приложения → Roblox → Хранилище → Очистить кэш.

  • На Windows:

    1. Нажмите Win+R, введите %localappdata%\Roblox\logs (или путь к папке с кэшем).
    2. Удалите содержимое папки.

Очистка DNS кеша на Windows

Иногда помогает сброс сетевых настроек:

  1. Откройте командную строку (Win+R → cmd → Enter).
  2. Введите команду: ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
  3. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Roblox заново.

Перезагрузка сети

  • Перезапустите роутер.
  • Попробуйте сменить тип подключения: с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
  • При необходимости смените DNS-серверы.

Обновление или переустановка Roblox

Если ничего не помогает:

  • Проверьте наличие обновлений приложения.
  • Удалите Roblox и установите заново с официального сайта.

Как правильно выходить из аккаунта, чтобы не получить ошибку 264?

  • В приложении нажмите меню (три точки или шестерёнка).
  • Пролистайте вниз и выберите Log Out (Выйти).
  • После выхода убедитесь, что приложение полностью закрыто.
  • На компьютере проверьте, что в диспетчере задач нет запущенных процессов Roblox.

Как проверить, что ошибка 264 не связана с безопасностью аккаунта?

  • Посмотрите список активных устройств (см. выше).
  • Если видите подозрительные входы — меняйте пароль.
  • Включите двухфакторную аутентификацию — это как двойной замок на двери.

Почему двухфакторная аутентификация — ваш лучший друг?

Она добавляет дополнительный уровень защиты, требуя подтверждения входа через телефон или почту. Даже если кто-то узнает ваш пароль, без второго фактора войти в аккаунт будет невозможно.


Что делать, если ошибка 264 не проходит?

  • Проверьте, что вы вышли со всех устройств.
  • Очистите кэш и куки браузера, если играете через веб.
  • Перезапустите сеть и устройство.
  • Обновите или переустановите Roblox.
  • Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Roblox.
    Подготовьте данные: ваш ник, описание ошибки, список действий, которые вы уже пробовали.

Итоговая шпаргалка по борьбе с ошибкой 264

Шаг Действие Зачем?
1. Выйти из аккаунта На всех устройствах и в браузере Устранить множественные сессии
2. Очистить кэш В приложении и браузере Избавиться от повреждённых данных
3. Перезагрузить сеть Роутер, смена Wi-Fi/мобильного интернета Исправить сетевые сбои
4. Сбросить DNS Командой ipconfig /flushdns Очистить сетевой кэш Windows
5. Обновить/переустановить Roblox Устранить баги приложения
6. Проверить безопасность Сменить пароль, включить двухфакторку Защитить аккаунт от взлома
7. Обратиться в поддержку Если ничего не помогает Получить помощь от специалистов

А вы когда-нибудь сталкивались с ошибкой 264? Как быстро справлялись? Поделитесь в комментариях!


Ошибка 264 — не приговор, а просто напоминание о том, что аккаунт — это как дом: лучше не пускать туда гостей без приглашения и не сидеть сразу в нескольких комнатах одновременно. Выйдите из игры там, где не играете, и наслаждайтесь Roblox без сбоев!