6 июня 2025

Ошибка 264 в Роблокс — что это за зверь такой и почему он появляется? Если вы столкнулись с ней, не паникуйте! В этой статье разберёмся, что означает ошибка 264, почему она появляется, какие типичные ошибки пользователей её вызывают и как пошагово её устранить. Также обсудим, как обезопасить свой аккаунт и проверить, что проблема действительно решена.


Что значит ошибка 264 в Роблокс и почему она возникает?

Ошибка 264 — это сигнал от Роблокс, что вы пытаетесь использовать один и тот же аккаунт одновременно на нескольких устройствах или открыли несколько версий игры на одном устройстве. По сути, система ловит повторный вход и блокирует соединение, чтобы избежать конфликтов.

Причины ошибки 264:

  • Вы запустили Роблокс дважды на одном компьютере (например, открыли две вкладки браузера с игрой или запустили приложение два раза).
  • Вы вошли в аккаунт на одном устройстве, но забыли выйти на другом.
  • Ваш аккаунт используется несколькими людьми (друзьями или семьёй), что вызывает конфликт соединений.
  • Иногда повреждённый кэш или сохранённые данные вызывают сбой.

Ошибка не связана с проблемами безопасности напрямую, но может указывать на то, что кто-то ещё пользуется вашим аккаунтом.


Типичные ошибки пользователей, ведущие к ошибке 264

Вы когда-нибудь играли в Роблокс и случайно забывали закрыть игру или выйти из аккаунта на другом устройстве? Вот самые частые промахи:

Ошибка пользователя Почему это вызывает ошибку 264 Как избежать
Запуск нескольких копий Роблокс Система видит несколько одновременных сессий с одного устройства Закрывайте лишние окна и процессы через диспетчер задач
Одновременный вход на нескольких устройствах Аккаунт уже активен на другом устройстве Выйдите из аккаунта на всех неиспользуемых устройствах
Совместное использование аккаунта Друг или родственник зашёл в ваш профиль Используйте личный аккаунт и не делитесь паролем
Неочищенный кэш и данные Повреждённые файлы могут мешать корректной работе игры Регулярно очищайте кэш приложения и браузера

Как правильно устранить ошибку 264: пошаговое руководство

1. Выйдите из аккаунта на всех устройствах

Самый простой и эффективный способ — выйти из профиля везде, где вы заходили.

  • На ПК или мобильном устройстве:
    • Откройте меню (в приложении или на сайте Roblox).
    • Найдите кнопку «Выйти» (Log Out) и нажмите её.
  • Если вы подозреваете, что кто-то ещё использует ваш аккаунт:
    • Зайдите в настройки безопасности через браузер.
    • В разделе «Где вы вошли» (Where You're Logged In) выберите «Выйти со всех других сессий» (Log Out of All Other Sessions).

2. Закройте лишние окна и процессы Роблокс

На компьютере:

  • Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
  • Найдите все процессы Roblox и завершите все, кроме одного.
  • Перезапустите игру.

3. Очистите кэш приложения или браузера

  • Android:
    Настройки → Приложения → Roblox → Хранилище → Очистить кэш.
  • Windows:
    Нажмите Win + R, введите %localappdata%\Roblox\logs (или папку с кэшем), удалите содержимое.
  • Браузер:
    В Google Chrome нажмите Ctrl + Shift + Delete, выберите «Файлы cookie и другие данные» и «Изображения и файлы в кеше», нажмите «Очистить данные».

4. Очистите DNS-кэш (на Windows)

Иногда проблема кроется в сетевых настройках:

  • Запустите командную строку (Win + R → cmd → Enter).
  • Введите команду: ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
  • Перезапустите компьютер и попробуйте снова зайти в игру.

5. Обновите приложение Roblox

  • Перейдите в магазин приложений (Google Play, Microsoft Store).
  • Проверьте наличие обновлений Roblox и установите их.
  • Старые версии могут некорректно работать и вызывать ошибки.

6. Переустановите Roblox, если ничего не помогает

Удалите приложение полностью и установите заново. Это сбросит все временные файлы и исправит возможные повреждения.


Как обезопасить аккаунт и предотвратить ошибку 264 в будущем?

Ошибка 264 может сигнализировать о том, что кто-то ещё использует ваш аккаунт. Вот как защититься:

  • Обратите внимание на подозрительные действия:
    Внезапные изменения в игре, сообщения, которые вы не отправляли, или невозможность войти — признаки взлома.
  • Смените пароль:
    В настройках безопасности создайте новый сложный пароль.
  • Включите двухфакторную аутентификацию (2FA):
    Это добавит дополнительный уровень защиты.
  • Не делитесь паролем и не заходите в аккаунт с чужих устройств без выхода.

Как проверить, что ошибка 264 решена?

После выхода со всех устройств, очистки кэша и перезапуска игры попробуйте:

  • Запустить Roblox на одном устройстве.
  • Подождать несколько минут и убедиться, что ошибка больше не появляется.
  • Если игра запускается без проблем и вы можете играть, значит, всё в порядке.

Где найти официальную помощь по ошибке 264?

Roblox имеет официальные ресурсы поддержки, где можно найти инструкции и задать вопросы:

  • Официальный сайт поддержки Roblox.
  • Разделы FAQ и форум сообщества.
  • Связь с техподдержкой через форму обратной связи.

Если стандартные методы не помогли, обращение в службу поддержки — ваш следующий шаг.


Итог: Ошибка 264 — это не приговор!

Главное — помнить, что ошибка 264 в Роблокс — чаще всего результат одновременного использования аккаунта на нескольких устройствах или запуска нескольких копий игры. Легко исправляется выходом из аккаунта, очисткой кэша и контролем сессий. Не забывайте про безопасность: меняйте пароли и используйте двухфакторную аутентификацию. Тогда никакая ошибка не испортит вам игрового настроения!


А вы когда-нибудь сталкивались с ошибкой 264? Как решали? Делитесь в комментариях — вместе веселее! И помните: иногда роблокс просто хочет, чтобы вы сделали паузу и вышли из игры на других устройствах. Ну что, готовы играть без ошибок?